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Wissenswertes

Wichtige Informationen, die Sie vor Reiseantritt wissen sollten

Negative Überraschungen sind unangenehm. Für Sie und für uns. Deswegen haben wir im Folgenden alle wichtigen Informationen übersichtlich aufgelistet. Damit Ihr Urlaub geprägt ist von vielen schönen Momenten, von denen Sie lange zehren können.


Haustiere bitte auf Anfrage
Für Ihr vierbeiniges Familienmitglied berechnen wir € 10 pro Tag (ohne Futter) und bitten um Verständnis, dass wir bei Bedarf eine Endreinigung von € 15 berechnen.
Bitte bringen Sie das Körbchen oder die Decke für Ihren Liebling selbst mit.
Wir bitten um Verständnis, dass Haustiere keinen Zutritt in die Speiseräume, auf die Liegewiese und in den Wellnessbereich haben.


Zimmerwunsch
Gerne erfüllen wir Ihren Zimmerwunsch, fixe Zimmernummern können wir jedoch nicht garantieren.


Kurtaxe
Für alle Personen ab 14 Jahren wird eine Gemeindeaufenthaltsabgabe in Höhe von € 2,30 pro Person und Nacht eingehoben. Diese Abgabe ist nicht im Gesamtpreis Ihres Aufenthalts enthalten und kann nur vor Ort bezahlt werden.


Anzahlung – Bankverbindung
Angeld: Wir freuen uns über eine schriftliche Reservierung via E-Mail. Die Reservierung wird gültig, sobald das Angeld pro Zimmer von 30% des Gesamtbetrages pro Zimmer beglichen ist.


Unsere Bankverbindung:
Raiffeisenkasse Eisacktal
IBAN IT 59 L 08307 58222 000305000009
SWIFT/BIC RZSBIT21507
Kontoinhaber: Hotel Gasserhof des Goller H. & Co. KG
Dorfstraße 31
39042 St. Andrä bei Brixen
Bezahlung: Bitte bezahlen Sie den Restbetrag vor Ort oder überweisen Sie vorab.
Weitere Zahlungsmittel: Alle gängigen Kreditkarten.


An- und Abreise
Wir rechnen ab 14.00 Uhr mit Ihrem Kommen. Natürlich können Sie auch früher anreisen, jedoch kann es sein, dass das Zimmer dann noch nicht bezugsfertig ist. Bei Anreise nach 20.00 Uhr freuen wir uns über eine Nachricht von Ihnen.
Wir bitten Sie, das Zimmer am Abreisetag innerhalb 10.00 Uhr zu räumen. Late Check-out nur auf Anfrage und gegen Gebühr.


Stornierungsmodalitäten im Detail
Bis 28 Tage vor der geplanten Ankunft: kostenfreie Stornierung
Nach 28 Tagen vor der geplanten Ankunft: 90% des Gesamtbetrages
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Nichtanreise, verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise auch 90 % des Preises der nicht genossenen Tage in Rechnung stellen.
Hinweis: Die Stornierung muss via Mail an hotel@gasserhof.com erfolgen, und zwar innerhalb der oben genannten Zeiträume. Als vereinbarter Preis gilt jener für die Unterkunft, die Verpflegung und alle inkludierten Dienstleistungen. Werden nicht alle gebuchten Betten eines Zimmers belegt bzw. storniert, bezieht sich der geforderte Prozentsatz nur auf den vereinbarten Preis für die nicht belegten bzw. stornierten Betten.


Haftungsausschlüsse
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Datenschutz
Im Sinne der DSGVO informieren wir Sie, dass Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Antrages verwendet und gespeichert werden und nicht an Dritte mitgeteilt oder verbreitet werden. In Bezug auf die Datenverarbeitung stehen Ihnen alle Rechte laut DSGVO zu. Rechtsinhaber ist Margit Goller – Nähere Informationen zu Ihren Rechten erhalten Sie hier.

Awards & Bewertungen

Ehrliche Gastfreundschaft mit Herz und das Bestreben, Ihre Wünsche nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen, das ist unser oberstes Ziel, für das wir tagtäglich voller Leidenschaft arbeiten. Ihre positiven Bewertungen sind unser Lohn.

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